プライバシーポリシー
ギジサポ(以下「本サービス」といいます)は、提供するサービスにおいて取得するユーザーの個人情報等について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。 本サービスをご利用いただく前に、本ポリシーをよくお読みください。
本サービスは、日本国内の利用者を主な対象として提供されるものであり、EU/EEA(欧州経済領域)在住者を対象として提供することを意図していません。
1. 事業者情報
- 運営者:大西 祐介
- 所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
- 連絡先メールアドレス:legal@gijisapo.jp
※本窓口は、法令に基づく表示および個人情報に関するご連絡専用です。
サービスの利用方法、不具合、機能リクエスト等に関するお問い合わせは、
サポートページ記載の方法にてご連絡ください。
専用窓口以外の内容については、個別のご回答を行わない場合がございます。
2. 取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。
(1)アカウント情報
Googleログインまたはメールアドレス認証により取得されるメールアドレス、表示名など
(2)決済関連情報
決済処理はStripeによって行われます。
クレジットカード番号等の決済情報はStripeによって管理され、
本サービス側のサーバーには保存されません。
(3)音声データ
ユーザーが文字起こしのためにアップロードする音声ファイル
(4)文字起こし結果および議事録
音声データから生成された文字起こし内容、およびAIによって生成された議事録
(5)利用ログ情報
アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、利用機能、エラー情報など
(6)操作履歴(監査ログ)
サービス内での操作履歴(文字起こし実行、議事録生成、履歴削除など)を、 サービス改善および不正利用防止の目的で記録します。
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的のために利用します。
- ・本サービスの提供および運営のため
- ・文字起こし処理および議事録生成のため
- ・利用時間の管理のため
- ・障害対応・不具合調査のため
- ・不正利用の検出・防止のため
- ・サービス改善・新機能検討のため
- ・お問い合わせへの対応のため
- ・法令に基づく対応のため
4. 音声データおよび文字起こし結果の取扱い
(1)音声データ
アップロードされた音声ファイルは、文字起こし処理のために外部の音声認識APIに送信されます。 処理完了後、本サービスのストレージから削除します。 運営者を含め、処理完了後に音声データにアクセスすることはできません。
ユーザーは、会議等の録音および本サービスへのアップロードに際して、参加者の同意取得や所属組織の規程遵守など、必要な手続を自らの責任において行うものとします。
(2)文字起こし結果および議事録
文字起こし結果および議事録は「文字起こし履歴」として保存され、ユーザーが閲覧・ダウンロードできます。
保存期間は利用可能時間の有効期限と連動し、有効期限後7日間は引き続き閲覧可能です。最大600件まで保存され、超過分は古いものから自動的に削除されます。
ユーザーは各履歴の削除ボタンからいつでも即時削除することができます。
(3)運営者によるデータアクセス
運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの文字起こしデータを閲覧・利用することはありません。
- ・サービス運営上必要な障害対応・不具合調査
- ・法令に基づく開示請求への対応
- ・利用規約違反の調査
5. 第三者提供および外部サービスの利用
(1)音声認識・議事録生成
OpenAI社が提供するAPIを利用します。
音声データおよび文字起こし結果はOpenAI社のサーバー上で処理されます。
(2)決済処理
Stripeを利用します。
クレジットカード情報等の決済情報はStripeにより管理され、本サービス側のサーバーには保存されません。
(3)インフラ・データ保管
本サービスの運営にあたり、信頼性の高い外部のクラウドサービスを利用してデータの保管・処理を行います。
法令に基づく場合を除き、上記以外の第三者へ個人情報を提供することはありません。
6. Cookieおよびローカルストレージの使用
本サービスでは、以下の目的でCookieおよびローカルストレージを使用します。
- ・セッション管理およびログイン状態の維持
- ・利用規約への同意状態の保存
- ・ユーザー設定の保存
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、 一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
7. 安全管理措置
当サービスは、個人情報の漏えい・滅失・毀損等を防止するため、以下の対策を実施します。
- ・通信の暗号化(HTTPS)
- ・アクセス権限の適切な管理
- ・ログの安全な保管とアクセス制限
- ・必要に応じたシステム更新および脆弱性対策
8. 個人情報の開示・訂正・削除等
ユーザーご本人から、当サービスが保有する個人情報の開示・訂正・削除、利用停止、 第三者提供の停止等を希望される場合は、下記窓口までメールにてご連絡ください。
ご本人確認のうえ、法令に基づき合理的な範囲で対応いたします。
個人情報に関するお問い合わせ窓口:legal@gijisapo.jp
※本窓口は、個人情報の開示・訂正・削除等に関するご請求専用です。
サービスの利用方法、不具合、機能リクエスト等に関するお問い合わせは、
サポートページ記載の方法にてご連絡ください。
専用窓口以外の内容については、個別のご回答を行わない場合がございます。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更される場合があります。
重要な変更がある場合は、本サービスのウェブサイト上で告知します。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、第1条記載の連絡先までお願いいたします。
【制定日:2026年2月1日】